안녕하십니까?

저는 (주)대한항공 기내식사업본부에 근무하는 직원입니다.
인천공항에서 출발하는 국제선항공기에 탑승하신 고객분들에게 제공되는 기내식을 생산하고있습니다.
세계각지의 항공사와 고객분들에게 다양한 기내식을 제공하는관계로 일부 원재료를 수입할 수 밖에 없는 조건으로 수시로 인천공항지역본부 민원실의 협조를받고있습니다.

인천공항지역본부 민원실은 세계 여러나라에서 수입되는 검역물과 민원인들로 붐비고
전화등으로 질의하는 민원인도 많이 계십니다.
그럼에도 불구하고 민원실은 민원인들에게 수입가능 품목과 수입가능국가, 검역조건등을
친절하고 자세히 알기쉽게 설명을 해주십니다.

당사는 2016년 12월말부터 냉동과일류의 수입이 필요하여 민원실에 수입가능국가,
검역조건등을 수차례 유선전화로 질의하였으며, 민원실에서는 검역증에 부기할 사항과
수입가능 국가는 물론, 수입시의 유의사항등을 알기쉽게 민원인의 입장에서 친절하게
설명하여주셨습니다. 당시 귀찮을 정도로 질의하였음에도 정말 자세히 친절하고 알기쉽게
지도하여주셔서 너무 감사했습니다.

민원실의 도움으로 냉동과일을 정상적으로 수입하여 지금은 외국적항공사에 기내식을 정상적으로 공급하고있습니다.

항상 민원인의 입장에서 알기쉽고 친절하게 수입가능품목, 수입가능국가, 검역조건등을 자세히 설명해주시는 인천공항지역본부 민원실에 진심으로 감사드립니다.

우리나라를 안전하고 청정한 국가로 지키기위하여 노력하시는 인천공항지역본부 모든분에게 감사드립니다.